Política de Pagamento e Envios

1. Formas de Pagamento Aceitas

1.1. Pagamento à Vista

Você pode realizar o pagamento do seu pedido das seguintes maneiras:

• Boleto Bancário
• Cartão de Crédito ou Débito
• PIX

Observação: A Lojas Afubra reserva-se o direito de não atender às solicitações de desistência de qualquer produto que não observe as condições estabelecidas.

1.2. Pagamento Parcelado

• Cartão de Crédito

O pedido está sujeito à aprovação da administradora do cartão de crédito, bem como à análise de fraude realizada por empresa especializada. Para aumentar sua segurança, as informações fornecidas em seu cadastro poderão ser confirmadas pela Lojas Afubra ou por seu representante através de contato por telefone ou e-mail.

2. Pagamento com Cartão de Crédito

Após adicionar os produtos ao carrinho e informar seu e-mail e senha, você será direcionado(a) para a tela de pagamento do pedido. Ao escolher a opção Cartão de Crédito, informe os dados conforme aparecem no cartão. Antes de concluir a compra, verifique atentamente:

• Dados do pedido;
• Forma de pagamento;
• Endereço de entrega.

Após a finalização, não será possível efetuar alterações.
Para reforçar a segurança, os pedidos pagos com cartão de crédito passam por uma verificação dos dados cadastrais. Caso seja constatada alguma divergência, a Lojas Afubra ou seu representante entrará em contato via e-mail ou telefone. O prazo de entrega informado no site passará a contar somente após a aprovação do pagamento pela administradora e a conclusão da análise de fraude, que pode levar até 2 (dois) dias corridos. Pedidos que excedam o limite do cartão poderão ser recusados pela administradora, e pedidos identificados como potencial fraude com base no histórico de compras poderão ser rejeitados pela Lojas Afubra.

Cartões Aceitos:

• Visa;
• Mastercard;
• Elo;
• American Express;
• Diners;
• Hipercard.

3. Pagamento com Boleto Bancário

Após adicionar os produtos ao carrinho e informar seu e-mail e senha, você será direcionado(a) para a tela de pagamento. Selecione a opção Boleto Bancário e, antes de concluir a compra, confira os seguintes dados:

• Informações do pedido;
• Forma de pagamento;
• Endereço de entrega.

Após a finalização do pedido, utilize a opção "IMPRIMIR O BOLETO". Ressaltamos que o boleto não será enviado por e-mail ou pelos Correios. Após a impressão, o boleto pode ser quitado na agência bancária de sua preferência ou por meio da Internet, respeitando a data de vencimento indicada. Caso o boleto vença, é possível reimprimi-lo com uma nova validade acessando a área "Minha Conta", selecionando "Meus Pedidos", clicando no pedido desejado e, em seguida, em *"Imprimir Boleto".
Prazo de Entrega: O prazo começa a ser contado somente após a confirmação do pagamento pelo banco, que ocorre em até *3 (três) dias úteis, e após a verificação dos dados cadastrais.

4. Alteração da Forma de Pagamento

Por questões de segurança, não é possível alterar a forma de pagamento após o fechamento do pedido.

5. Pagamento Não Aprovado

Caso não seja possível concluir o pagamento com o cartão de crédito, o cliente será notificado por meio do e-mail cadastrado. Nessa situação, recomenda-se entrar em contato com a administradora do cartão para verificar o motivo do impedimento.

6. Pedido em Análise – Dados da Compra Divergentes

Para garantir a segurança do cliente, as informações inseridas no pedido podem passar por uma análise interna e estar sujeitas à confirmação via telefone ou e-mail. Dessa forma, é fundamental que seus dados cadastrais estejam sempre atualizados e completos, incluindo um número de telefone fixo para facilitar o contato.
O prazo de entrega será considerado somente após a análise do pedido e a confirmação do pagamento pela Lojas Afubra. Você será informado, por e-mail, sobre quaisquer alterações no processo de processamento do pedido.
Em caso de solicitação de confirmação de dados, responda ao e-mail enviado informando todas as informações requeridas. Após a análise e liberação dos dados, o fluxo de entrega será normalizado. A ausência de resposta pode ocasionar atraso na liberação ou até mesmo o cancelamento da compra. Reforçamos nosso compromisso com a segurança dos dados e transações realizadas em nosso site.

7. Pagamento em Duplicidade

Caso, por erro sistêmico, seu pedido seja cobrado em duplicidade, encaminhe uma cópia da fatura do cartão com os dados do pedido para o e-mail sac@afubra.com.br.

8. Pedido Não Consta no Site

• Boleto Bancário: Se o pagamento não tiver sido efetuado, refaça a compra.
• Cartão de Crédito: Caso o pedido não apareça, entre em contato com nosso chat online ou através do e-mail sac@afubra.com.br.

9. Cupom de Desconto

Os cupons de desconto são válidos para mercadorias selecionadas, nas seguintes condições:

• Pagamento no Boleto ou à Vista com Cartão de Crédito/Débito.
• O cupom *PRIMEIRACOMPRA * é aplicável apenas para itens não promocionais.

10. Frete Grátis

O benefício de Frete Grátis é concedido para toda a linha Cadence, Oster e Husqvarna, especificamente para a região Sul e São Paulo.
Para compras acima de R$ 5.000,00 frete grátis conforme disponibilidade de entrega em sua região

11. Desconto à Vista

Ao optar pelo pagamento via boleto ou PIX, o cliente receberá um desconto de 3%, observado que:

• É válido para itens que não estejam com preço promocional;
• Não se aplica à categoria de Materiais Elétricos;
• Não é válido para itens da marca Husqvarna.

Esta política visa proporcionar segurança e transparência em todas as etapas do processo de pagamento e envio, garantindo a satisfação e confiança de nossos clientes. Em caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail sac@afubra.com.br.